PROGRAMMA

COMUNICAZIONE D'IMPRESA - LABORATORIO DI STRATEGIE PUBBLICITARIE | La Sapienza 2021-2022 canale A-L

Descrizione del corso

Insegnamento: Comunicazione d'Impresa e Laboratorio di Strategie Pubblicitarie del corso di studi in Comunicazione Pubblica e d'Impresa anno accademico 2021-22 canale A-L

CFU 9

Questo corso affronta il tema del governo della comunicazione d'impresa da un punto di vista teorico e pratico: presentando gli strumenti manageriali e le tecniche operative, anche attraverso case-studies e testiminianze.
Dopo aver fornito le nozioni base riguardati gli strumenti di comunicazione e le relative modalità di pianificazione, verrà illustrato come utilizzarli in modo coordinato e sinergico per far fronte alle diverse necessità comunicative dell'impresa: istituzionale, finanziaria, organizzativa e di marketing.
Al termine del corso lo studente avrà acquisito gli strumenti base e sarà consapevole delle informazioni necessarie per poter predisporre un efficace piano di comunicazione aziendale con relativo budget.

Esercitazioni

Durante il corso, per gli studenti frequentanti che lo desiderano, sono previste delle esercitazioni di gruppo su casi reali.
La media dei voti delle esercitazioni sostituirà l'esame orale e contribuirà alla metà del voto finale.

Prerequisiti

Conoscenza della lingua inglese

Obiettivi formativi

Il corso intende fornire conoscenze e competenze sulla gestione della comunicazione d'impresa, con particolare riguardo al brand management, alla pubblicità e alla comunicazione digitale.

    Nello specifico lo studente imparerà:
  • A conoscere gli elementi e le dimensioni che compongono una marca per impostare una brand strategy
  • A comprendere l'identità e l'immagine della marca ai fini di creare una comunicazione efficace e coerente
  • Come funziona il processo di creazione di una campagna pubblicitaria: i ruoli organizzativi, il processo creativo, le tecniche di persuasione, come si costruisce il ricordo, ecc.
  • Come calcolare copertura, frequenza e GRP's di un piano mezzi pubblicitario
  • a conoscere i parametri di pianificazione del digitale (Impressions, CPM, CPC, CPA) e come si pianificano Google Ads e i principali social media
  • Quali sono le caratteristiche di un sito web efficace e cosa è una Content Strategy
  • Come utilizzare i social media per la comunicazione aziendale
  • Quali sono le proprietà comunicative dei punti vendita fisici e del packaging
  • L'organizzazione delle PR aziendali e come funziona un ufficio stampa
  • Le caratteristiche comunicative delle sponsorizzazioni e come valutare una proposta di sponsorizzazione, product placement o branded content
  • Quali obiettivi di comunicazione si possono raggiungere con gli eventi e le fiere
  • Quali sono e a cosa servono gli strumenti di comunicazione Direct Response e cosa si intende per inbound marketing
  • Le metodologie di ricerca sull'efficacia della comunicazione e dell'immagine di marca
  • Quali sono e dove trovare le informazioni necessarie per impostare una strategia di comunicazione con relativa proposta di budget
  • Come si fa una presentazione efficace (in azienda)

Contenuti del corso

    Durante il corso verranno trattati i seguenti temi:
  • Il ruolo della comunicazione nella creazione e diffusione di valore;
  • Le tecniche della persuasione
  • Il brand, la brand strategy e la brand identity;
  • La definizione della Brand Value Proposition
  • Brand management e brand audit;
  • Il personal branding
  • Dalla strategia di comunicazione alla brand choreography
  • Classificazione owned, earned & paid media;
  • Owned media: sito web, e content strategy, properties social, punto vendita e venditori, packaging;
  • Earned media: PR e rapporti con la stampa e gli opinion makers (off e online), il crisi management
  • Paid media: Advertising ATL e BTL, direct marketing, co-branding, eventi, sponsorizzazioni, product placement e branded content, influencer marketing;
  • Breve storia della pubblicità
  • Il funzionamento della pubblicità e il processo creativo;
  • Il processo di realizzazione della campagna pubblicitaria;
  • L'agenzia di pubblicità e l'organizzazione della comunicazione in agenzia e in azienda;
  • Le ricerche sull'efficacia della pubblicità;
  • Pianificazione dei mezzi off e online, con particolare riguardo a Google Ads e Meta For Business;
  • Le aree della comunicazione aziendale: comunicazione istituzionale, economico-finanziaria, organizzativa e di marketing;
  • Come si prepara un piano di comunicazione;
  • Come si fa una presentazione;
  • Come si prepara e di quali informazioni bisogna disporre per definire il budget della comunicazione.

Libri di testo

Gli studenti frequentanti potranno presentare l'esame studiando solo le slide ed i materiali presentati in aula.

Testi a supporto:

Comunicazione d'Impresa A cura di Alessandra Mazzei, Pearson editore, 2020
tutto il libro.

Strategia in pubblicità. Dall’intelligenza, la magia. M. LOMBARDI, Mindshare (2017), FrancoAngeli
Capitoli 4,5,6,7.


Letture consigliate:

Le armi della persuasione di Robert B. Cialdini, Giunti editore, 2020.

Pensieri lenti e veloci di Daniel Kahneman, Mondadori editore, 2021.


L'ESAME DI PROFITTO

L'esame è costituito da un test scritto a domande aperte e chiuse (della durata di 30 minuti) e da un esame orale.
Il test scritto si ritiene passato con almeno 15 punti.
Il voto del test costituirà la base della valutazione, che potrà essere incrementata (o diminuita) dall'esito dell'esame orale (di massimo 2-3 punti).
Il test scritto si svolgerà online sulla piattaforma Exam.net.

Rispetto a questo impianto ci sono delle eccezioni che riguardano i frequentanti al corso che decidono di svolgere le esercitazioni di gruppo.
Vengono ritenuti frequentanti gli studenti che avranno assistito ad almeno il 70% delle lezioni (50 ore su 72), sia in presenza che online. La presenza verrà rilevata tramite Prodigit e la partecipazione ai giochi Kahoot.

Esami per frequentanti

Per gli studenti frequentanti il voto finale sarà costituito dalla media matematica del voto delle esercitazioni e del risultato del test finale, incrementato dei punti vinti durante il corso giocando a Kahoot.
Qualora non si accetti il voto delle esercitazioni è sempre possibile fare l'esame orale.
E' inoltre previsto un test di esonero al termine delle lezioni che potrà sostituire il test scritto.

E' sempre possibile per gli studenti frequentanti rifare tutto l'esame (scritto + orale), seguendo le istruzioni che seguono per gli studenti NON frequentanti.

Esami per NON frequentanti

test scritto online su piattaforma exam.net (verranno date le credenziali prima dell'esame) e orale in presenza o via Video Meet (verrà inviato link prima dell'esame)

Orari delle lezioni

Le lezioni iniziano lunedì 21 febbraio 2022

Lunedì 14.00 - 16.00

Aula Blu 1

Link per collegarsi a Zoom

Martedì 16.00 - 20.00

Aula 201 SP - Giurisprudenza

Link per collegarsi a Zoom

Città Universitaria La Sapienza Roma


24

LEZIONI

in aula e online

72

ORE

di lezione

9

CREDITI

per la laurea


Calendario lezioni e argomenti Comunicazione d'Impresa 2021-22
DATA PARTE PRIMA PARTE SECONDA
21 febbraio 2022 Introduzione al corso La comunicazione d'Impresa, gli stakeholder e le aree della comunicazione
22 febbraio 2022 Le armi della persuasione esercitazione
28 febbraio 2022 Obiettivi di comunicazione
1 marzo 2022 Il Brand Come si lavora team
7 marzo 2022 lancio contest Our Future
8 marzo 2022 Come si lavora in remoto con Patrizia Freggi
14 marzo 2022 Brand Building Process part. 1
15 marzo 2022 Brand Building Process part. 2 Esercitazione sulla brand personality - come si fa una presentazione
21 marzo 2010 Brand Identification System
22 marzo 2022 Brand Management
28 marzo 2022 Brand Audit Brand choreography e Media POE
29 marzo 2022 Owned media: sito web Content strategy, inbound MK e direct communication
4 aprile 2022 Packaging Venditori e Punto Vendita
5 aprile 2022 EARNED media: PR e Ufficio Stampa - Comunicazione di crisi Testimonianza Paolo Pagliaro 9 Colonne
11 aprile 2022 Social media management le regole STEPPS per la viralità
12 aprile 2022 Definizione e storia della pubblicità Modelli di funzionamento della pubblicità
26 aprile 2021 Obiettivi e funzionamento della pubblicità lancio terza esercitazione con ENEA
2 maggio 2022 Processo di realizzazione della pubblicità, strategia creativa, insight I parametri di pianificazione offline
3 maggio 2022 Parametri di pianificazione online Pianificare il digitale: display e programmatic
9 maggio 2022 Come si pianifica Google Search e Youtube Come si pianificano i social media
10 maggio 2022 Pianificare gli altri media: TV, stampa, radio, OOH e cinema Il processo di pianificazione
16 maggio 2022 Il budget di comunicazione
17 maggio 2022 Eventi e Fiere Sponsorizzazioni, PP e branded content
23 maggio 2022 Misurazione dell'efficacia della comunicazione
24 maggio 2022 Test di esonero
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