SYLLABUS
PIANIFICAZIONE E CONTROLLO DELLA COMUNICAZIONE | LUMSA 2020-2021
About
Descrizione del corso
Quando si comunica un brand, non solo bisogna realizzare un messaggio impattante e convincente, ma anche raggiungere il pubblico a cui è destinato nel modo più efficace ed efficiente possibile
In altre parole bisogna comunicare alla persona giusta con il mezzo giusto nel momento giusto. E rimanere nel budget assegnato!
Questo corso vi insegnerà a pianificare la vostra comunicazione in modo efficace. Conoscerete le potenzialità dei vari media e le metriche per misurarne efficacia ed efficienza.
Sono previste 20 lezioni in aula per un totale di 40 ore, e 2 esercitazioni che potranno sostituire l'esame orale.
Vi aspetto a lezione, imparerete e vi divertirete!.
Introduzione al corso, istruzioni per l'esame finale
| GIORNO | ORARIO | AULA E LINK A MEET |
|---|---|---|
| Martedì | 11.00 - 13.00 | Aula 1 (Vaschette) | https://meet.google.com/fzk-bnjx-tob |
| Mercoledì | 11.00 - 13.00 | Aula Cardinali (Traspontina) | https://meet.google.com/fzk-bnjx-tob |
Durante il corso tratteremo questi argomenti:
- Dalla strategia al piano di comunicazione;
- Target group e personas;
- Customer Journey e analisi dei touchpoints;
- La classificazione POE: Paid, Owned & Earned Media;
- Le metriche per pianificare off e online (Contatti, Copertura, Frequenza, GRP's, C/GRP's, Impressions, CTR, CPC, CPM, CPA);
- Lo scenario media in Italia;
- Le caratteristiche di TV, stampa, Out-Of-Home, radio and cinema come advertising media;
- L'online advertising (display, programmatic, native con focus su Google Ads e Facebook for Business);
- Il processo di pianificazione e gli attori del settore;
- Le tecniche di negoziazione dei media;
- Come si determina il budget di comunicazione;
- E come misurare l'efficacia della comunicazione.
Durante il corso sono previste testimonianze di professionisti e presentazioni di case-study, per rendere ancora più attuale e pratico l'insegnamento
NON sono previsti libri di testo.
Per la preparazione per l'esame bastano le slide delle lezioni, i video e gli altri materiali pubblicati su questo sito.
Sono previsti inoltre lavori di gruppo su casi reali, che gli studenti mostreranno in classe per allenarsi sulle tecniche di presentazione, e il sui voto potrà sostituire l'esame orale finale.
E giocheremo con Kahoot per verificare l'apprendimento durante le lezioni.
Obiettivi di apprendimento
Al termine di questo corso gli studenti saranno capaci di:
- Impostare un piano di comunicazione;
- Scegliere i media più adatti alla propria strategia di comunicazione sulla base di metriche professionali;
- Individuare gli interlocutori corretti per la finalizzazione del piano mezzi (Concessionarie, Centri Media, ecc.)
- Sapere come accedere alle fonti dei dati necessari per la pianificazione e l'acquisto dei media;
- Impostare in autonomia una campagna Search di Google Ads
- Impostare in autonomia una campagna sulla piattaforma Facebook Business
- Presentare il proprio lavoro in un contesto professionale
- Comprendere quali dati o ricerche sono necessari per impostare un budget di comunicazione
- e come valutare l'efficacia di una campagna di comunicazione.
Esame
In questa sezione troverete le istruzioni per svolgere l'esame finale.
Per la preparazione dovere studiare tutte le slide ed i materiali pubblicati.
L'esame è costituito da un test scritto a domande aperte e chiuse (della durata di 30 minuti) e da un esame orale.
Il voto del test costituirà la base della valutazione, che potrà essere incrementata (o diminuita) dall'esito dell'esame orale di 2-3 punti.
Il test scritto si svolgerà online sulla piattaforma di eLearning della LUMSA.
Rispetto a questo impianto ci sono delle eccezioni che riguardano i frequentanti al corso che decidono di svolgere le esercitazioni di gruppo.
Tutte le istruzioni nella pagina "esami"
| GIORNO | ARGOMENTO |
|---|---|
| Martedì 16 febbraio 2021 | Introduzione al corso, Il processo di Brand Choreography |
| Mercoledì 17 febbraio 2021 | Il target della comunicazione, le variabili di segmentazione |
| Martedì 23 febbraio 2021 | Testimonianza di Emanuele Davenia Kids Animazione e lancio del primo project work. |
| Mercoledì 24 febbraio 2021 | Come si lavora in remoto. La comunicazione interpersonale. Come si fa un colloquio online. |
| Martedì 2 marzo 2021 | POE media |
| Mercoledì 2 marzo 2021 | POE media part. 2 |
| Martedì 9 marzo 2021 | Le Armi della Persuasione di R. Cialdini |
| Mercoledì 10 marzo 2021 | ADV, investimenti media e parametri della pianificazione offline |
| Martedì 16 marzo 2021 | Pianificazione online, programmatic e native advertising |
| Mercoledì 17 marzo 2021 | Google Ads part. 1 |
| Martedì 23 marzo 2021 | Google Ads part. 2 Keywords |
| Mercoledì 24 marzo 2021 | Google Ads part. 3: creare la campagna |
| Martedì 30 marzo | Pianificare i social network |
| Mercoledì 31 marzo | Presentazione lavori migliori prima esercitazione |
| Mercoledì 7 aprile | Testimonianza Manzoni e briefing seconda esercitazione |
| Martedì 13 aprile | TV, Stampa, radio, OOH e cinema come media pubblicitari |
| Mercoledì 14 aprile | Il processo di pianificazione, strategie e piano mezzi |
| Martedì 20 aprile | KPIs efficacia della comunicazione |
| Mercoledì 21 aprile | Il budget di comunicazione | Q&A Manzoni |
| Martedì 27 aprile | ESONERO |
| Mercoledì 28 aprile | Presentazione lavori migliori seconda eserctazione |